
第一处:品牌与栏目名称
打开后先确认页面品牌和当前栏目是否与预期一致。名称核对完成后,再看主题索引或直接进入对应主题页。
第二处:小屏导航
手机端主要依靠顶部菜单和底部快捷导航。菜单关闭后,正文链接应恢复可点;如果出现遮罩仍挡住页面的情况,可先刷新并查看小屏阅读说明。
第三处:账户与异常提示
涉及登录、验证码或账户状态时,应转到账户安全页面。任何来源不明的入口、重复验证码或异常跳转,都应该先停止操作再核对。
先核对页面名称
确认你正在查看的栏目与当前问题一致。
再看入口或提示
不要跳过来源、账户或安全信息。
异常时停止继续
转到帮助中心查对应说明。